Najčastejšie triky podvodníkov na online bazároch a ako sa im vyhnúť

Online bazáre sa stali neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Ponúkajú nám pohodlný spôsob, ako predať veci, ktoré už nepotrebujeme, alebo naopak získať to, po čom túžime, často za výhodnú cenu. Bohužiaľ, s popularitou online platforiem rastie aj počet podvodníkov, ktorí sa snažia zneužiť dôveru a nevedomosť iných. Aby ste sa nestali obeťou, pripravili sme pre vás prehľad najčastejších trikov a praktické tipy, ako sa im vyhnúť.

1. Falošné platobné brány a kuriérske služby

Jeden z najrozšírenejších podvodov spočíva vo vytváraní falošných webových stránok, ktoré imitujú známe platobné brány alebo kuriérske služby. Podvodník vás presviedča, že prebehla platba, a pošle vám odkaz, na ktorý máte kliknúť a "potvrdiť" doručenie alebo platbu. Po kliknutí sa ocitnete na podvodnej stránke, ktorá od vás žiada citlivé údaje ako číslo platobnej karty, CVC kód, PIN alebo dokonca prístupové údaje k vášmu internet bankingu.

Ako sa vyhnúť:

• Nikdy neklikajte na podozrivé odkazy: Ak vám príde odkaz, ktorý vyzerá podozrivo, neklikajte naň. Spoľahlivé platobné brány a kuriérske služby nikdy nežiadajú takéto údaje cez externé odkazy.
• Vždy overte URL adresu: Pred zadaním akýchkoľvek citlivých údajov skontrolujte URL adresu stránky. Mala by začínať "https://" a mať dôveryhodnú doménu (napr. banka.sk, posta.sk). Akékoľvek odchýlky by vás mali varovať.
• Používajte iba oficiálne aplikácie: Ak je to možné, používajte oficiálne aplikácie bazárov, bánk a kuriérskych služieb. Sú bezpečnejšie ako preklikávanie sa cez webové prehliadače z neznámych odkazov.
• Nákup tovaru na dobierku: Ak máte pochybnosti, zvoľte platbu na dobierku. Zaplatíte až pri prevzatí tovaru.

2. Neexistujúci tovar a extrémne nízke ceny

Podvodníci lákajú obete na extrémne nízke ceny za atraktívne produkty, ktoré v skutočnosti nemajú. Často ide o elektroniku, mobilné telefóny alebo značkové oblečenie za zlomok ich skutočnej ceny. Cieľom je vylákať z vás platbu vopred, po ktorej komunikácia s podvodníkom náhle skončí a tovar nikdy nedostanete.

Ako sa vyhnúť:

• Buďte skeptickí k "príliš dobrým" ponukám: Ak je cena príliš nízka na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to pravda nebude.
• Overte si predajcu: Skontrolujte profil predajcu. Má málo hodnotení alebo samé pozitívne hodnotenia, ale len z poslednej doby? Je to červená vlajka. Pozrite sa aj na históriu jeho inzerátov.
• Žiadajte viac fotografií/videí: Požiadajte predajcu o ďalšie fotografie alebo videozáznam tovaru z rôznych uhlov. Ak sa vyhovára alebo ich nevie dodať, buďte opatrní.
• Preferujte osobný odber: Ak je to možné, vždy uprednostnite osobný odber. Tak si môžete tovar prezrieť a uistiť sa, že je v poriadku.

3. Vylákanie peňazí za "rezerváciu" alebo "colné poplatky"

Niektorí podvodníci sa snažia vylákať z vás peniaze pod zámienkou "rezervácie" tovaru alebo "colných poplatkov" pri dodávke zo zahraničia. Tvrdia, že tovar je veľmi žiadaný a potrebujú zálohu, aby ho pre vás podržali. Alebo vám oznámia, že tovar uviazol na colnici a musíte zaplatiť poplatky, inak ho nedostanete.

Ako sa vyhnúť:

• Nezálohujte neovereným predajcom: Nikdy neposielajte peniaze vopred za rezerváciu, pokiaľ si nie ste istí dôveryhodnosťou predajcu a neoverili ste si ho.
• Colné poplatky platíte kuriérovi alebo colnici: Colné poplatky sa platia pri prevzatí tovaru priamo kuriérovi alebo priamo na colnici. Nikdy ich neposielate priamo predajcovi vopred.
• Overte si platné predpisy: Ak ide o tovar zo zahraničia, oboznámte sa s platnými colnými predpismi a poplatkami.

4. Podvodné správy a phishing

Podvodníci posielajú falošné správy (SMS, e-maily, správy cez chat aplikácie) vydávajúc sa za bazár, banku alebo kuriérsku službu. Tieto správy často obsahujú naliehavé výzvy na aktualizáciu údajov, overenie účtu alebo doplatenie nejakej sumy. Cieľom je opäť získať vaše prihlasovacie údaje alebo platobné informácie.

Ako sa vyhnúť:

• Buďte obozretní voči podozrivým správam: Ak vám príde správa, ktorá sa zdá byť naliehavá alebo obsahuje nezvyčajné formulácie, buďte opatrní.
• Nikdy neodpovedajte na žiadosti o citlivé údaje: Žiadna legitímna inštitúcia si nikdy nebude pýtať vaše prihlasovacie údaje alebo údaje o platobnej karte cez e-mail alebo SMS.
• Overte si odosielateľa: Skontrolujte e-mailovú adresu odosielateľa alebo telefónne číslo. Často sú to podozrivé adresy alebo neznáme čísla.
• Prihláste sa priamo: Ak máte pochybnosti o správe, prihláste sa priamo do svojho účtu na bazári alebo v banke a tam si skontrolujte notifikácie.

5. Predávajúci s falošnými identitami

Niektorí podvodníci si vytvárajú falošné profily s vymyslenými menami a fotografiami, aby zamaskovali svoju skutočnú identitu. Môžu mať aj vymyslené telefónne čísla alebo sa snažia komunikovať len cez správy, aby nezanechali stopy.

Ako sa vyhnúť:

• Preverte si profil predávajúceho: Pozrite sa na meno, fotografiu profilu a akékoľvek ďalšie dostupné informácie.
• Hľadajte nezrovnalosti: Ak sa profil javí ako príliš všeobecný, alebo ak fotografia vyzerá ako stock photo, buďte obozretní.
• Požiadajte o telefonický rozhovor: Ak máte pochybnosti, požiadajte o telefonický rozhovor. Reálny predajca s tým nebude mať problém.

---

Čo robiť, ak ste sa stali obeťou podvodu?

Ak ste sa napriek všetkej opatrnosti stali obeťou podvodu, je dôležité konať rýchlo:

1. Okamžite kontaktujte svoju banku: Ak ste zadali údaje o platobnej karte alebo bankovom účte, ihneď kontaktujte svoju banku a zablokujte kartu alebo zmente prístupové údaje.
2. Urobte si screenshoty: Zaznamenajte si všetky dôkazy o podvode – komunikáciu s podvodníkom, falošné odkazy, transakcie atď.
3. Nahláste podvod polícii: Čím skôr podvod nahlásite polícii, tým väčšia je šanca na dolapenie páchateľa a prípadné získanie peňazí späť.
4. Upozornite prevádzkovateľa bazáru: Informujte prevádzkovateľa online bazáru o podvode, aby mohli zablokovať podvodný účet a upozorniť ostatných používateľov.

Pamätajte, že opatrnosť a zdravý rozum sú vašimi najlepšími spojencami pri online nakupovaní a predaji. Vždy si dvakrát premyslite, než urobíte akúkoľvek platbu alebo poskytnete citlivé údaje. Bezpečnosť by mala byť vždy na prvom mieste.